Algemene Voorwaarden
*Een bestelling dient 10 dagen voor aflevering voldaan te zijn (aanbetaling)
*Een bestelling kunt u kosteloos 7 dagen voor aflevering annuleren
*Annulering 6 dagen voor aflevering geeft u recht op 50% teruggaaf
*Annulering na 5 dagen voor aflevering vervalt het recht op teruggaaf
*Last minute taarten of cupcakes kunnen NIET geanuleerd worden.
*Al mijn taarten worden met de grootst mogelijke zorg bereid en gedecoreerd. Mocht u echter toch niet tevreden zijn, meldt uw klacht dan binnen 24 uur na in ontvangst name van de taart. Tevens dient u mij de taart te brengen zodat ik uw klacht kan beoordelen en tot een passende oplossing kan komen.
Klachten die na 24 uur na ophalen worden ingediend, kunnen niet in behandeling worden genomen.
*Bij het maken van poppen, fondant bow of schoentjes kan het voorkomen dat condensvorming of temperatuurverschillen de poppen, fondant bow of schoentjes doen inzakken. Hier kan ik helaas niets aan doen. Zorg dat u taart goed gekoeld staat en open de koelkast zo min mogelijk.
* U dient zelf aan te geven of ik rekening moet houden met eventuele allergieën. Tiptaptoptaarten is niet aansprakelijk voor gevolgen, veroorzaakt door allergische reacties.
*Fondant houd er niet van om van koud naar warm te gaan, een taart kan gaan zweten als deze uit de koelkast komt.
*Taarten moeten in een gesloten koelkast bewaard worden dit ivm inzakken van de taart en condensvorming.
*Taarten worden zo goed mogelijk nagemaakt na het voorbeeld wat u toestuurt, toch kan het voorkomen dat er verschil is, denk aan kleur, print, snoepgoed, boetseersel of zelfs dat het ontwerp iets anders is, hier kan ik helaas niets aan doen, natuurlijk zorg ik ervoor dat het zo dicht mogelijk bij uw wensen aansluit.
*Tiptaptoptaarten is niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan de taart en/of decoraties nadat deze opgehaald is. Vervoer van de taart gebeurt het veiligst op een vlakke ondergrond in de auto, bijvoorbeeld op de grond voor de passagiersstoel of in de kofferbak/laadruimte. Eventueel op een antislipmatje of in een boodschappenkrat. Vervoer de taart niet op de stoel of achterbank! Rijd rustig in het verkeer !! Schade aan de taart door (verkeerd) transport kan niet worden verhaald !! Ook dient u de airo in uw auto aan te zetten zet de verwarming in uw auto niet aan!!
*Tiptaptoptaarten is een eenmanszaak en behoudt zich het recht voor om bij ziekte, letsel of zwaar wegende privé omstandigheden een bestelling te annuleren. In een dergelijk geval, doe ik (indien mogelijk) mijn uiterste best om een vervangende bakster te vinden die de opdracht kan overnemen. Mocht door schuld van Tiptaptoptaarten geen taart geleverd kunnen worden, volgt terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.
*Met het plaatsen van een bestelling gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
Met Vriendelijke groet:
Tiptaptoptaarten
Kvk 73209600 Btw nr: 141836040B01